苹果CEO库克就iOS6地图错误公开道歉

发布日期：2015-10-02 浏览次数：77

　　9月29日消息，据国外媒体报道，苹果首席执行官蒂姆库克（Tim Cook）今日正面回应关于苹果地图（Apple Maps）服务表现令人失望的报道，他公开发表了一份致苹果客户的致歉信，声称公司因为未能给客户提供世界级产品感到抱歉，并建议客户使用竞争对手的替代服务。
　　
　　库克在致歉信中提到，公司在第一版iOS系统中提供的地图服务是谷歌地图（Google Maps），但随着时间的推移，公司希望为客户们提供一种更好的地图服务，那种更好的地图服务应该包括更强大的功能如turn-by-turn导航、、立交桥标示和矢量地图等。
　　
　　库克说：“为此，我们必须从头开始开发一款全新版本的地图服务。”
　　
　　库克还指出，正在使用苹果地图服务的iOS设备已经超过1亿台，而且每天还有更多的用户加入进来。库克鼓励用户更多地使用苹果的地图服务，他说：“我们的客户使用地图服务的次数越多，这款产品就会变得越好。我们感谢你们提供给我们的反馈信息。”
　　
　　然而，由于现在的苹果地图服务表现还比较糟糕，库克建议用户“尝试使用其他的替代服务，比如必应、MapQuest和Waze等，或者访问谷歌或诺基亚的网站去使用它们提供的地图服务。”
　　
　　最后，库克表示苹果将坚持不懈地努力，直至苹果地图服务具备令人难以置信的优秀品质。